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           営業、コミュニケーション力診断
 


           組織の営業、コミュニケーション力診断 

 
  

9章 情報収集力トレーニング

情報収集力はコミュニケーションスキルや想像力の基盤です。
インプットされた質と量がアウトプットの質と量を決めます。
多くの人々と出会い、良好な人間関係を構築するには私たちの情報の質と量が大切です。情報を収集する目的は、広げる為と、深める為の二つの目的がある事を確認しましょう。
~ 中略 ~


情報を広げる
私たちの情報には偏りがあります。
多くの人は無意識に自分の興味や関心のある事のみにアンテナが向いています。
~ 中略 ~


情報を深める
私たちは業界の専門家としてお客様に様々な有益情報を提供する義務と責任があります。
商品情報、社内情報、業界内情報には誰よりも精通すべきですし、その意識と努力が、
私たちがお客様から選ばれ、認められる存在になる最大の要因です。

ワーク 得意情報、不得意情報を知ろう


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